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在赤壁公交集团七路车调度室的小黑板上，几行书写工整的粉笔字引起了大家的关注。这是七路车队接到公交集团分管领导的通知写上去的。一位热心乘客给他们来信，要求表扬七路车师傅刘水发。来信写有刘师傅工号，所驾车车牌。还说，他是七路的老乘客，每次乘坐刘师傅的车，都被他的热情服务所感动。
来信没有说自己的姓名地址，刘师傅也说不准是哪位乘客写的。作为一名公交车司机，只是尽力做好自已的本职工作，他没想到有乘客为他感动。
到底是哪位乘客来信要求表扬刘师傅的呢？
是他吗？那次，刘师傅到了终点站蒲圻火车站，一位坐着轮椅的中年男乘客在大树底下候车。刘师傅停稳开门。等乘客下完后，这位男乘客麻利地将轮椅靠近后门，双手搭上门口脚踏，“蹭”地腾身上去立稳转身，反手矫健地拎起轮椅。刘师傅快步上前搭手，男乘客已经把轮椅稳稳地放在了车上。他真诚地对刘师傅说：“兄弟，这点事我自己能搞定，你有帮助我的那份心，已经让我十分感激了……”
是她吗？一位年轻的妈妈抱着幼婴，在站前路公交站台候车。她要将特地从乡下带来的老式木摇篮送到家里。的士没法装，过去了几辆公交车几乎都是满座，因为摇篮太长太宽，她身单力薄，又抱着孩子，正在一愁莫展时，刘师傅驾车靠停站台，问明情况，打量了一下摇篮的尺寸，二话不说，从后门把摇篮抱上了车。令年轻的妈妈非常感动。
是她吗？那次，刘师傅驾车上行，经过交通局站台，上完客刚要起步，发现一位老太太在马路对面急切地招手，不停地喊着什么，看样子是有急事要坐车。这里是邻近学校的国道路口，车来车往，异常繁忙。刘师傅示意她等路口信号灯亮起，再过马路，他会等她。老太太上车，连声道谢，说她的女儿结婚不久，刚才哭哭泣泣地打电话来，不知出了啥变故。她只有这么一个宝贝女儿，她得赶紧过去看看……
刘师傅是老公交车司机了。原来在六路，后来转到七路，行驶的安全里程，能绕地球十多圈。他脸上总是带着真诚纯朴的笑容，与人为善，有一副古道热肠。他言语不多，但让人感到踏实，值得信赖。从事公交驾驶工作以来，他不知热心帮助过的多少有困难的乘客。公交集团开展“日行一善，载德前行”与“三无”（无事故、无违章、无投诉）驾驶员评选活动二年多了，他季季榜上有名。一份耕耘，一份收获。公交集团给予他的荣誉与最高奖励实至名归。同时，七车队号召全体驾驶员向他学习，做市民满意的专职司机。
来源：通讯员 李林
