饶亚琴是武汉市江岸区永清街沈阳社区的一名网格员,在这场疫情防控战中,她化身为一名全能战士,冲在一线。
买药、送菜、消毒……饶亚琴每天忙不停。“什么都要做,任何事情都要做,不管大大小小的事情,来了你就得做,送口罩、量体温、跟居民送菜……”饶亚琴说,这些都是每天必须得做的事,尤其社区里有一些孤寡老人和残疾人上下楼很不方便,要格外关照。
2月4日上午11点,刚刚向社区居民分发完爱心菜,还剩两袋茄子,饶亚琴拎起来,送到辖区长春街37号1单位5楼、6楼两户老人家。
这里是老小区,很多房子都没电梯,一家一户的送东西,全靠两条腿爬上爬下,八层、九层都是走楼梯。
给居民送完爱心菜,社区工作人员却无新鲜菜可吃。由于社区没有食堂,饶亚琴每天的午餐就是一碗方便面。最近这段时间,方便吃的太多了,饶亚琴经常反胃。
匆匆吃完“午饭”,没来得及休息,饶亚琴又接到胜利街308号3单元3楼张爹爹的求助电话,需要帮忙买药,她又赶紧跑过去。
饶亚琴2003年就进入沈阳社区居委会,做过社保、医保工作、现在是一位网格员。平时负责网格内居民的邻里纠纷、矛盾化解、低保家庭的核对、孤寡老人的生活等等。每天面对社区里这些琐事,饶亚琴总是很耐心和细心。
当记者谈到她的家人,饶亚琴一脸愧疚,她说家里老人和小孩都没法照顾,而她自己天天在外面跑,家人也很担心。“我们也没办法回去,做这个事情嘛,克服一下吧,非常时期……”说着说着,饶亚琴的眼眶就湿润了。