2月20日,在武汉市硚口区长丰街天勤花园社区,武汉金融控股集团5名下沉社区员工,对因工作或特殊原因进出小区人员,进行严格管理登记并测量体温。(湖北日报全媒记者 梅涛 摄)
江岸,共排查444386户,982199人。
江汉,共排查186045户,427430人。
武昌,共排查456602户,998286人。
洪山,共排查535457户,1213161人。
……
2月17日至19日,一场前所未有的大排查,在武汉三镇3300多个社区、村湾同步展开,不落一户、不漏一人。
这是用责任编成的防疫之网,更是用实干织就的生命之网。
“作为疫情防控的重中之重,武汉的首要目标是遏制病毒扩散。”世界卫生组织卫生紧急项目执行主任迈克尔·瑞安说,武汉采取上门排查的主动监测手段,是很好的公共卫生管理办法。
硬核措施:排查不力严肃问责
武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜。
武汉是决战之地,要集中力量打歼灭战,而不是松松垮垮打拉锯战!
打歼灭战,首先要摸清底数,才能做到有的放矢,才能把握疫情防控的主动权。但如何避免落入“大而化之”的窠臼,确保“不落一户、不漏一人”?
武汉给出回答:“一把手”亲自上阵,身先士卒,带头冲锋。
2月18日,武汉市委负责同志采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场的“四不两直”方式,暗访江岸、江汉、硚口等区的部分社区疫情防控工作,推动落实集中拉网清底大排查。
随后围绕大排查、小区封闭管理、应收尽收等工作进行再调度、再部署,武汉市委与各区签订责任状:确保所有“四类人员”应收尽收、应治尽治。大排查后,如果再发生居家感染病例,拿区委书记、区长是问。
“硬核!”有网友表示,各区区委书记、区长签署军令状,表明大排查动了真格。
这一天,全武汉行动起来,各区党政一把手亲自上阵,各部门单位全部开动。“全副武装”的工作人员,逐个小区、挨家挨户走访登记。
“我们混编排查了全区12条街道,109个社区,898个网格,共排查186045户、427430人。我因为这一段时间一直没有回家,社区网格员上门调查之后掌握了情况,继续打电话询问我在哪里,有没有发热,并且告知发热求助电话。通过这个细节,我认为我们的排查工作还是很细致的。”武汉市江汉区政府负责同志介绍。
经过3天大排查,江汉区累计排查出“四类人员”506人,所有确诊病人全部送入定点医院和方舱医院进行救治,对疑似人员送入隔离治疗点进行核酸检测,对密切接触者送入隔离点进行医学观察。
全员上阵:党员群众主动担责
3天时间,要排查近1000万人口,难度可想而知。特别是社区防控点多面广,基层干群长时间坚守,力量捉襟见肘。没有有效的举措和充足的人手,“全面排查”只能流于形式。
社区人少事多,确保“大排查”做到“真排查”,社区工作人员发挥聪明才智。
接到大排查通知的当晚,江岸区桃源社区网格员全部下到楼栋,挨家挨户“数电灯”。社区书记胡郡艳发现,有的住户亮着灯,但人不在名单里,“我们就把他们纳入名单。”有的人在名单里,但是家里灯不亮,“我们就打电话询问,是不是回了老家,把他们一家子的体温登记了,以备再查。”
此前,武汉市疫情防控指挥部要求,按照“应下尽下、就近就便”原则,市、区、街道各级党员干部下沉社区、编入网格。从党委书记、支部书记、总经理到主任、处长、科长……截至目前,武汉市机关单位、企事业单位已动员近4万名党员干部和职工下沉一线,成为基层战“疫”的生力军。
17日,武汉拉网大排查首日。面对新的工作任务,洪山区梨园街鹏程社区党委副书记向珺却不似前几天那么焦虑,反倒有了底气。该社区下辖9个小区,有居民5411户,社区干部、网格员20来人,完成前期各项防疫任务已是力不从心。好在先后有省市区下沉干部70余人到社区报到,“加上社区工作人员,大部队全部投入‘大排查’,这场战斗才有赢的可能。”
党员干部亮明身份,社区居民也主动顶上。
汉阳区永丰街仙山社区有7个小区,居民7000多人,跨汉阳大道和琴台大道两条大道,面积很广,但社区仅有15名工作人员。面对繁杂任务,小区居民们一呼百应,主动当起志愿者,打好群众战争。“为确保大排查不落一户、不漏一人,3个小时内,86名社区居民主动站出来,分包楼栋开始工作。”21日,仙山社区党总支书记郭永江说,有了全体居民的共同支持,战“疫”更有力量。
科技赋能:助力排查精细高效
早发现早收治,扩散范围就越小。
在武汉市东湖高新区,一项项人工智能技术,被应用于疫情防控工作中,助力大排查精细高效。
“喂,您好,请问您是杨峻或他的家人吗?”2月17日清早,该区居民杨峻再次接到疫情排查电话。与此前不同的是,这通排查电话由人工智能系统呼出。该系统由科大讯飞提供免费技术支持,可同时拨打900个居民电话。除提问外,人工智能还能将回答记录自动生成表格,反馈给相关职能部门。
湖北移动负责人介绍,健康排查、问题收集、信息反馈等流程,如果全部依赖人工完成,费时费力。有了人工智能语音随访系统AI智能语音机器人,可大大节约工作时间,让社区管理人员将更多精力投入到其他防疫工作中。
武汉东湖高新区佛祖岭街道常住人口7.4万人,但流动人口、从业人口、寄住人口多达44.4万人。人少事多,疫情防控、人员排查工作如何破题?佛祖岭街道B社区党总支书记田鸣介绍,通过手机上安装的综治助手APP,小区38栋、1315户居民的信息尽在相关职能部门的掌握中。街道和社区综治中心的公共视频终端大屏上,B社区楼栋情况、人员进出等大事小情均可实时查看。居民上报和智能分析的研判信息,可通过APP或微信端报送至综治中心。经过智能分拣后,由综治助手实时推送至网格员和物业工作人员的手机上。
高效采集之外,更要科学管理,才能为战“疫”提供数据支撑。
武汉市通过建立大数据平台,整合归并医院、疾控中心、医保、公安、民政、通信运营商等相关单位的信息数据,对“四类人员”的核酸检测、流行病学调查,密切接触者的隔离进行统筹。指导对“四类人员”有针对性地开展核酸检测、流行病调查,精准快速地锁定密切接触人员,并在第一时间实施隔离,形成对传染源的有效锁定和有效阻断。
此次大排查结束后,武汉还将继续保持严防严控力度,不能有丝毫松懈。
21日,武汉市委负责同志再次暗访该市多个小区,要求工作人员继续落实社区24小时封控管理各项举措,敢于亮剑、严防严控,把阻断传染源的工作做好。当天,武汉市政府相关负责人介绍,前期存在的确诊患者没有及时住院救治的问题,已经基本解决。
22日,武汉市防控指挥部公布前一日疫情相关数据,“四类人员”中,确诊患者一栏明确写着:居家为零。
(湖北日报全媒记者 李源)
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