“太感谢你们了,虽然我看不见,可是一路上都是你们的眼睛。”盲人患者王某感谢地说。6月21日,护士朱睿一路搀扶盲人患者王某就诊,排队就诊的患者也纷纷主动后退,腾出空档让盲人患者先看病检查,患者感激不尽的连声道谢。
当天是朱睿和另外几名护士在中医院预检分诊处值班。刚上班一会儿,朱睿就看到一位盲人柱着拐杖,在路人的指引下独自摸索着向医院门诊走来。朱睿迅速跑上前扶住盲人,问询得知患者家住茶庵,因为妻子已病逝,儿女不在家,感觉身体不适的他一路靠好心人指引帮助才乘车来到了中医院。
扶患者坐下,测了体温血压后,朱睿将患者带到了内科门诊。经医生仔细问诊开出检查单后,朱睿又全程扶着患者缴费、各处检查,仔细交代注意事项。一些排队等候就诊的患者也纷纷主动后退,腾出空档让盲人患者先看病检查。
盲人患者虽然看不见,可是就诊路上处处都是他的眼睛。对特殊病人全程陪同导医服务,一直是中医院关爱患者的常态。不仅是预检分诊,只要是遇到有困难的特殊病人,各科医务人员都会主动帮助。自疫情发生以来,预检分诊每天排查一千人左右,以严格的防控措施把好医院疫病排查的“第一道关口”,以细致周到的服务温暖着每一位前来就诊的患者。
来源:通讯员 胡元香
审核:吕蓉
编辑:周姿