赤壁市住房公积金中心加强舆情分析 不断提升服务水平

赤壁网消息（记者 张升明 通讯员 钟华）“住房公积金贷款，还款明细可通过以下二种方式查询:一、本人直接在支付宝‘城市服务’栏‘公积金’中查询；二、在公积金中心预留了手机号码的情况下，关注微信‘咸宁市住房公积金中心’公众号，通过手机号码短信验证注册查询。如手机号码有变动，需到赤壁市住房公积金中心办理手机号码变更业务。”近日，赤壁市住房公积金中心针对网上群众询问的住房公积金贷款疑问，第一时间作出答复，获得网民点赞。

为深化“放管服”改革暨信息化建设推进，深入推进政府信息公开，正确对待舆论监督，做到不缺位、不失语、不被动，牢牢把握信息发布主动权。通过舆情分析，掌握群众反映的热点、难点问题，进一步提升管理服务水平，增强政府公信力和执行力，赤壁市住房公积金中心把舆情收集、研判、回应列入住房公积金工作计划，成立舆情信息工作领导小组，负责舆情的监测收集、分类归口、分析研判和公开回应等工作。今年以来共回复各类网络问政30件，回复满意率和回复及时率均达到百分之百，得到了问政人及有关部门的一致好评。