“我不要你们统一分配的菜包，我要自己出去买。你们快点打开门！”2月2日，赤壁市税务局防疫工作人员胡海霞在隔离小区值守时被住户居民怒吼。
当日下午，沿河大道某居民小区内一位李姓住户打来电话说要出门买东西。值班人员胡海霞在电话中向其详细说明了防疫管理要求，并告知可以帮忙联系采买。令人没有想到的是，该住户不管不顾，竟从家中拿起铁锤冲到大门暴力砸锁，意欲强行外出。胡海霞立即上前阻止。由于两人力量悬殊，胡海霞被该住户被推倒在墙上，鞋袜都被打掉了。在阻拦砸锁的过程中，胡海霞手部擦破了皮，左手手腕也被扭伤。
在这种情形下，胡海霞仍然牢记着自身职责，一边联系社区工作人员及时赶来，一边全力安抚该居民情绪，防止矛盾升级。在胡海霞耐心劝说下，该居民逐渐消除了负面情绪，开始主动配合。
“居民不理解只是暂时的。控制疫情最要紧，我个人受点委屈没什么。” 虽然手腕还疼痛着，但在群众健康和生命安全面前，胡海霞无怨无悔。最终，胡海霞和社区工作人员共同向该住户再次耐心做好宣传解释工作，并帮其联系好了物资采买事宜。有着17年党龄的税务干部胡海霞只有一个朴素的念头：要让所有住户全都平平安安，健健康康地渡过难关。
来源：通讯员 但敏
