“我们是滞留赤壁陆水湖办事处玄素洞村的外省探亲人员,上午您电话询问我家孩子们上网课买不到学习用品一事,村领导已帮助我们及时解决了,送来了纸和笔,感谢你们雪中送炭,对我们老百姓的关切和关怀,辛苦了,感谢!”2月29日,玄素洞村外省滞留人员给办事处卡点值班员发来了这样一则感谢短信。这已经不是办事处工作人员第一次收到辖区居民的感谢了,或是口头表达,或是微信发消息,或是手机短信,他们用自己的方式表达着对办事处工作人员的感谢。
为了让辖区群众居家隔离更安心,抓实抓细防控工作,陆水湖办事处全面深入贯彻执行市委“1+9”工作法,做好“+”的文章,努力提升居民生活物资保障硬服务的同时,也在贴心做好群众居家隔离软服务。每天上门量体温、领导干部乡下督查、走访慰问贫困户等等,只要能接触到群众,工作人员都会主动询问、仔细了解居民的生活需求、其家中小孩的学习需求,并一一登记在册,在合理可实现的情况之下,都会逐一满足。
当天,除了给玄素洞村外省滞留人员送去学习用品,市委常委、市纪委书记、监委主任方高文和办事处主要负责人,还走访慰问了玄素洞村的贫困户,给其子女送去学习用品和生活物资,希望孩子们在家也要通过网上课堂等方式用功学习,多读书读好书,将来报效祖国。
自疫情防控工作开展以来,陆水湖办事处始终坚持一切工作围绕群众来开展,以人民为中心,写好疫情防控中“+”这篇文章,千方百计解决居民生活、生产、学习的后顾之忧,筑牢群众心理防线,统筹做好群众居家隔离软、硬服务。
来源:通讯员 舒海燕