走进市卫健局三楼的市红十字会办公室，也是走进赤壁市红会的抗疫史。
“红色捐赠”与“四零”
3月19日晨，赤壁市红十字会接收了最新一批捐赠物资：9000箱“六个核桃”。捐赠单位中国红十字基金会，价值61.5万元。它们由15名志愿者，迅速卸运、分发到位。
这是中国红基会转赠、赤壁市红会接收的最新一批捐赠物资。“红色捐赠”，名副其实。
市红十字会秘书长邓敏提供了一组数据：从抗疫开始以来，截止3月19日12时，已累计接收捐赠46批次、85831件，其中，定向捐赠23161件、非定向捐赠62670件，折合人民币10030858.56元。
在编2人，联系、争取到1000余万元捐赠物资！
“每天都有捐赠，定向非定向。每天报表要报送8一9个地方，至少花一个多小时。”邓敏说。捐赠无小事，各级都抓得很紧。头一天的捐赠物资数字、出入库情况，都要形成电子表格，报送市防指、各级红会及相关领导。接收登记表一式三份，中国红基会、捐赠单位、接收单位各一份。
“2月6日以来，各种文本就有600多份。”从邻近办公室，邓敏搬来一个纸箱，沉甸甸的。里面是捐赠需求、方案、请示、公示、报表、信函、文件、宣传稿……分门别类，装订成册，整理归档，规范，完善，条理清晰。
邓敏语速很快，思路跳转。从她的叙述中，我整合着事实。
专职副会长马瑜庆则谈到：“压力大”，“硬是像打仗。”很多时候，压力是无形的：“不怕没有东西（捐赠物资）来，而是怕东西来了没管好、用好。”捐赠无小事。一旦出现捐赠物资分配出错、被浪费乃至违纪违法情况，责任就大了。所以，市红会对分发捐赠物资要求很严，物资被送到相关接收单位后，必须授受双方各两人共四人签字交接。
市红会严格按照捐赠法，对捐赠物资分发坚持一线原则、特困原则、需求原则。
“一个总的原则，即来即发，捐赠物资在最短时间分发到位。”及时收发，及时公示，确保零库存、零死角、零差错、零投诉。
这很难，但市红会做到了。很重要的一条，是坚持前瞻性，提前做好准备。接到上级红会捐赠文件，赤壁市红会立即做好方案，联系好志愿者。捐赠物资到达后，立即按方案，以最快速度卸运、分发下去。
他们的叙述背后，隐约可见一个未曾言明的情结：对红会的某种信任危机，绝不能在此重演。这是赤壁市红会的“速度与激情”。
2月9日，上海一位女士要向湖北捐1000个口罩。起初，她不肯跟红会打交道、捐给红会，而想直接捐给另一个城市。邓敏得到这个信息，立即与她联系，再三做工作，她终于同意。几经周折，这批捐赠物资到了。这时，邓敏憋在心里的委屈爆发了。“这一次我真的哭了。”争取回来的，不止是一批物资，更是红会的被认可，这是双重意义上的胜利。
“肃肃宵征 夙夜在公”
仅有2名工作人员的赤壁市红会，短时间内争取、接收、分发1000多万元捐赠物资，压力之大，可想而知。
早晨7点半到办公室，晚上9点半、有时10点多回家，每天12一15个小时的工作量，长时间超时长、超负荷运转，成为他们的常态。
马瑜庆“主外”，负责捐赠物资的收发。大年三十，相关市领导给他打电话，要求市红会积极向上争取支持，同时发动志愿者参与。从那时起，他就一直忙得停不下来。他每天要跟多位领导请示、汇报捐赠情况，不管下雨下雪，每天在外奔波，现场处置捐赠物资，累得脸都肿了。
3月8日，中国红基会送来一批总值114万元的捐赠物资。当天大雨，出门不便，许多接收单位迟迟未到。马瑜庆冒雨一直守候在现场，直到捐赠物资全部分发完毕，才放心离开。
物资发放之后，为了督促终极分配不出问题，确保物尽其用，马瑜庆亲自打电话，挨家督办，核查捐赠情况。严格按照要求，提交确认函、分配花名册、公示照片等相关资料。不合要求的，要求重新分配，重新提交，直到符合捐赠要求为止。
“主内”的邓敏，已在红会工作13年多，她利用自己的人脉资源，每天与咸宁市、湖北省红会乃至中国红十字基金会保持频繁联系，尽可能争取抗疫捐赠物资。
有一个数据：联系申请中国红十字基金会捐赠物资，价值5577060元，占赤壁市红十字会接收捐赠物资总值的55.5%（不含中国红基会通过其他途径转赠赤壁市红会物资）。
1月27日，中国红基会计划将一批医用防护物资直接捐赠赤壁市。但各地疫情告急，这批物资被转送到更加急需的城市。为了弥补“损失”，中国红基会随即另外联系，将1379件总值101.4万的安纽希婴幼儿用品转赠赤壁市，极大缓解了一线医护人员和隔离点婴幼儿需求缺口。
在红会工作多年，邓敏善于识别捐赠方真实意图，大胆中止了个别动机不纯的捐赠活动。在收发捐赠物资过程中，无论是对主管领导还是上级红会，她也敢于谏言，察觉问题立即督办整改到位。
抗疫以来，邓敏设计工作报表22个（套），累计起草分配方案、需求请示、整改报告、工作总结、各类函件、督查通报、制度职责、捐赠报表等相关文书100余份。她设计的报表和文书，多次受到市防指、各级红会、相关单位好评。
“工作时长太长，中午又不能午休，扛不住了。”“每天都要倒，吃药支撑着。”“不是一般的忙。”“我这几天忙昏了，天天接打各种捐赠电话。”“这段时间说话太多了。嗓子都说坏了。”这是邓敏，也是赤壁红会人的共同感受。
志愿者流汗不流泪
“写志愿者。他们出力、出汗还出油。来了捐赠物资，一叫就去，55吨、50吨的大卡，一卸半天。”市红会专职副会长马瑜庆说。邓敏也说：“捐赠方和志愿者真的有很多感人的事值得宣传。可惜，我没有时间写。”
众多捐赠物资，需要依托志愿者完成捐赠流程。市红会招募了31名志愿者，云南捐赠的33吨西瓜，河北捐赠的55吨蔬菜，中国红基会捐赠的300多万元医药用品……都是在两天之内，全部发出，做到零库存，志愿者功不可没。
“搬运工”、“跑腿哥”、“送货师傅”、“数据员”、“守门员”、“叉车工”、“电焊工”……疫情防控阻击战场上，他们的角色多变，他们的身影无所不在。
在市红会，笔者见到了几位志愿者。志愿者汪庆明，自始至终埋头工作。2月18日，通过招募，他走进市红会，开始了志愿服务活动。做捐赠物资的登记，拟定捐赠物资分配方案，跟进方案进展情况，对接方案审批和签发，回收签收确认函，核对签收情况，督查物资使用去向，回收最终受益对象签字表……他都任劳任怨，兢兢业业，受到红会领导好评。
志愿者鲍志华作为防控物资运送组成员，一直自带车辆，协助市红会工作。来自全国各地的爱心捐赠物资，一批接一批运抵赤壁，他没有落下一次，把搬运工的角色诠释得淋漓尽致。他说，只要扛得住，我都愿意出一份力。采访中，说到动情处，这位50多岁的汉子，竟然潸然泪下。
志愿者魏萍，因为临近小区有确诊病例，管控人员始终坚持不予放行。她就在家里工作，听从市红会安排，组织、调配志愿者，为志愿者搞好后勤和管理工作，为这次疫情防控物资志愿者先锋行动发挥了积极作用。
抗疫开始以来，志愿者共出动230人次，为市红会卸运46批次捐赠物资，总重量300余吨。
志愿者也需要管理和爱护。市红会提前为招募的志愿者办好通行证，建立临时工作群，指定专人负责。有装卸任务时，多方协调，给志愿者放行，并要求他们做好个人防护。没有装卸任务时，要求大家一律在家隔离待命，不得擅自出行。既圆满完成了任务，又保护了他们。
“每天就是这样战战兢兢，默默祈祷，依靠顽强的意志力，咬紧牙关坚持着，直到疫情终于结束，总算没有趴下。但是，整个人像抽空了一般……”
“嘒彼小星，三五在东。肃肃宵征，夙夜在公。”夙夜在公，兢兢业业，《诗经》的诗句，正是赤壁市红十字会人的写照。
来源：通讯员 姜洪
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