9月27日，赤壁市医疗保障局组织开展门诊慢特病待遇认定服务平台上线培训会，为即将上线的赤壁市慢特病待遇认定系统做好准备工作。
培训会邀请赤壁市具有较强理论水平和丰富实践经验的各类医疗专家开展座谈，针对赤壁市门诊慢特病病种待遇认定、各病种申报材料、审核管理等方面进行充分讨论。并特邀软件开发工程师就系统操作进行现场培训和测试，为赤壁市门诊慢特病待遇认定服务平台上线工作打下夯实基础。
据悉，赤壁市医疗保障局以“马上办、网上办、就近办、一次办”为核心诉求，积极探索门诊慢特病待遇“线上+线下”的双轨申报机制，依托湖北政务服务平台及主流社交平台微信，开发门诊慢特病申报、认定小程序手机APP及“慢特病认定系统”，通过申报流程再造、创新服务方式、简减申报材料、压缩认定时限等措施，将享受待遇时限从以往的等待1年缩短到10个工作日内。建成覆盖全市、部门协同、一网通办的“互联网+政务服务”门诊慢特病待遇申报认定体系，变“群众跑腿”为“信息跑腿”。通过多元化的申报形式，在满足异地居住及居住偏远乡村的人员线上申报需求之外，为老年人及其他不会网上申报操作人群保留线下服务窗口，满足赤壁市参保门诊慢特病患者及时能“吃得上”“吃得起”药的需求。
下一步，赤壁市医疗保障局将以基层医保经办服务能力建设试点工作为契机，加强顶层设计，助力赤壁向数字化城市转型，推动医保经办服务规范化、标准化、智能化，打通服务群众“最后一公里”，力争给人民群众带来全新的医保服务体验。
来源：通讯员 潘靖康
审核：吕 蓉
编辑：罗文馨
