赤壁网消息（咸宁日报通讯员 张立功 盛利）随着赤壁知名度的提升，今年“十·一”假期，境内外游客明显增多。为保障游客在旅游中的消费权益，赤壁市工商局在各主要旅游景区景点设立了“旅游消费维权12315”投诉点，实行临场维权。
该局除在景区景点设立临场维权点外，还在市区各接待宾馆、旅游专线（公交）等处公开投诉电话，开通“24小时”维权热线，为游客在“吃、住、行、购、宿”提供一站式全程维权。
据统计，在长假期间，该局接受各类维权咨询投诉纠纷6起，并当场全部得到了解决，受到了游客的高度选赞誉，“擦亮”了旅游名城的“名片”。
（审核：姜洪 责任编辑：沈芳）
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