市房管局行政服务中心窗口服务坚持“三个一样”

　　赤壁网消息（通讯员 彭丽）房管窗口自进入行政服务中心以来，四名工作人员坚持“依法、规范、高效、便捷、廉洁”的宗旨，事事处处为百姓着想，办件过程认真做到了“三个一样”，受到了群众好评。

　　一、熟悉的与不熟悉一个样服务。在办件时，不管是熟悉的亲朋好友，还是普通群众、外地客户都一视同仁，按程序热情接待，有特殊需求的特事特办。工作人员先后多次放弃节假日，为客户办理业务，最大限度满足了客户要求。

　　二、大事小事一样认真。对涉及百姓日常生活的小事，仔细询问、详细登记，并严格按时限解答、办理，确保各种反馈件件有着落，事事有人管。

　　三、业务范围内外一样对待。对涉及多个部门的业务，热情指点，并主动带领客户协调相关的手续，认真做到无边界服务，实现了缩短办证时间，便利客户的服务目标。