——赤壁市妇幼保健院工作纪实
赤壁市妇幼保健院简介
赤壁市妇幼保健院,始建于1983年,1984年7月正式投入使用,是赤壁市唯一一家市级妇幼保健、诊疗中心。负责母婴保健专项技术实施的监督管理,依法组织管理婚前医学检查、卫生指导与卫生咨询。现有职工149人,高级职称1人,副高级职称7人,中级职称50人。开放床位65张,年业务收入965万元,总资产1274万元。医院先后荣获全国“巾帼文明示范岗”、全国“爱婴医院”先进单位、咸宁市妇幼保健工作评比先进单位、赤壁市“文明单位”等多项荣誉称号。2000年9月赤壁市妇幼保健院升级为副科级单位。
面对医疗保健市场的激烈竞争和妇女儿童对保健需求的日益增强,市妇幼保健院秉承“以病人为中心,满足妇女儿童需求”的办院宗旨,以妇儿专业为龙头,以保健与临床相结合的方式谋求妇女保健事业的发展之路,把“追求社会效益,维护妇幼群体和患者利益,构建和谐保健院”放在首位,医院经过不断发展,已成为一所集保健、专科医疗、教学、科研为一体的妇女、儿童保健中心。2009年,我市活产数6186,产妇数6136,住院分娩率和系统管理率98.06%,剖宫产率48.56%,高危管理率100%,婴儿死亡率1.94‰,妇女病普查率76.9%,妇女病查出率75.0%,出生缺陷0.32%。2009年门诊人次80379人,同比2007年人次63668,上升26%;住院人次3283,同比2007年人次2626,上升25%,医院净资产693万元,同比2007年452万元,增长53%。
硬件建设:与时俱进,加大投入
近几年来,市妇幼保健院克服建院晚,基础差,房屋、设备落后的多种困难,不断加大投入,积极改善办院条件,努力营造宽松和谐的就医环境。申请市卫生局拨付专项资金10万元,自筹资金近百万元,进行设备建设更新,改善了硬件,完善了软件,提升了医院的整体形象和医疗技术水平。
医院按照创建“二级”优秀保健院的标准,借鉴各地“创优”医院的经验,提出了医院“软件坚决达标,硬件创造条件达标”的管理目标,并结合实际制订方案,形成了院长有目标,分管院长有尺度,科主任有进度,职工有力度的工作运转机制。开发使用了“赤壁市妇幼保健信息平台”,建立了以妇幼保健院为中心,以基层医疗保健机构为网点的妇幼保健工作管理网络和信息网络,不仅给各级行政部门、各级妇幼保健机构、助产技术服务机构提供信息交流和数据共享的便利,同时也为广大妇女、儿童提供更加及时、便利的保健服务。
先后完善了医院前后绿化,绿化面积占总用地面积的10%;改造门诊科室和输液中心就医环境,添置了彩色、黑白B超各一台,妇科、外科腹腔镜各一套,钼靶X光机一台,儿童保健测评设备二套,新生儿听力筛查仪一台,全自动生化分析仪、血球分析仪各一台,以及妇科、产科必要设备10余件,初步建设了新生儿重症管理病区,新生儿呼吸机,投资20多万元购进了全套腹腔镜手术设备和器械;近3年来,医院为检验科购置万元以上设备4台,总价值50多万元;集资近300万元购买东边土地作为下一步医院的发展规划。
规范管理:行有章法,言有标准
为适应妇幼卫生改革与发展的需要,更好地提供优质、安全、满意的医疗服务,保健院不断强化制度建设,规范医务人员行为,通过这一系列制度的规范、完善与落实,使全院职工在医疗服务工作中行有章法、言有标准,自觉抵制医疗服务中不正之风,不断规范服务行为,提高服务质量,保障了患者权益。
一是制定和完善各项规章制度。今年,医院对照现代化医院管理标准,从完善规章制度入手,推进管理工作规范化,建立健全了各项规章制度,专门汇编了了包括工作制度、工作职责、行为规范、行为处罚规定、监督检查和工作激励办法等涉及政治业务学习、管理服务、社会监督、考核奖惩等内容的《赤壁市妇幼保健院制度、职责、规定》、《医疗操作常规和医疗安全管理方案》人手一册,并将重要制度和职责上墙;将工作目标完成情况纳入年度考核,考核结果与年终评议挂钩,做到奖罚分明,使医院的管理实现了制度化、程序化、规范化。特别是借2009年创建“二级优秀妇幼保健院”的契机,医院每月定期检查,对照标准找差距,对照差距抓整改,条条做实,件件落实,每季办公会兑现,兑现后进行公示,“创二优”期间,共处罚13人次,金额2100元。
二是严格实行依法执业。医院严格按照省卫生厅核准的诊疗科目执业,依法聘请和使用专业技术人员,严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动;严格执行专业技术人员准入制度,在岗专业技术人员都具备相应的岗位任职资格,杜绝超范围执业;要求医务人员严格执行国家医疗卫生及妇幼卫生规划;并实行严格检查、考核和奖惩。
三是加强保健、医疗质量管理。成立了基层保健科,配备了救护车一台,人员三人,预算年资金8万元对基层保健的各项工作进行全面督导,2008——2009年共下乡350天,保健院和市卫生局分管局长专题督导共四次,根据督查队相关问题进行了及时解决,首年对全市托幼机构执行了垂直规范化管理;采取了定方案、督查学习、抓业务培训、查运行质量持续改进、定期收集病人对医院的服务意见,并将合理意见迅速整改落实;聘请妇联、纪委及周边社区、单位、居民等代表为医院社会监督员,2008年聘请6人,2009年10人,不定期召开座谈会,真诚接受他们的意见和建议。
每半年监测紫外线灯管一次,每月对使用中的消毒剂如戊二醛、84消毒液进行抽查测试。定期对空气、物体表面、消毒剂、无菌物品、医护人员的手进行监测,合格率达到97%,其中无菌物品、消毒剂、医护人员的手合格率为100%。同时设立医疗质量与安全风险金,每人每月从效益工资中提取5%,每月质量检查如有缺陷执行处罚,出现医疗事故全额罚完。通过一系列措施,增强了职工医疗安全风险意识,提高了医疗质量,降低医疗事故发生的效果,连续两年无医疗事故与重大医疗纠纷,确保了医疗安全。
四是加强全市妇幼保健网络建设。1、做好孕产妇系统化管理,降低孕产妇死亡率。巩固市、乡、村三级网络建设,全市各级医疗卫生单位都建立了孕产妇系统保健卡。全年共对孕产妇管理建卡5427人,孕产妇系统管理5359人,系统管理率达98.06%。共出生婴儿6168人,住院分娩6066人,住院分娩率达98.06。进行高危孕产妇管理625例,高危孕产妇住院率达100%。2、做好儿童系统管理,加强了儿童生长发育的监测、疾病防治和健康水平。对全市40多家托幼机构进行规范化管理和健康技术指导,每年对幼儿园保健医生和院长培训一次。2009年8—12月对全市9个乡镇0—6岁散居儿童3432人进行了生长发育营养调查,并发放《儿童保健手册》。全市0—7岁儿童保健管理率98.14%。
五是设置精简、合理、运行高效的组织管理机构。先后充实和设立的有办公室、医务科、护理部、院感办、财务科、医保办、计生办、信息科等职能管理科室,满足了医院各项管理工作的需要。
业务发展:特色鲜明,实力倍增
经过多年的精心培育和发展,市妇幼保健院已成为一所集保健、专科医疗、教学、科研为一体的妇女、儿童保健中心。近几年来,保健院坚持“把保健业务做精、把临床业务做特”的工作思路,根据妇女、儿童的特点,开设了一系列特色服务,较好地满足了不同层次的妇女、儿童的健康需求。
——科室设置齐全。结合特色项目的开展,医院先后充实和设立了内儿科、外科、妇女保健科、儿童保健科、新生儿护理中心、麻醉科、检验科、病理科、基层保健科、医学影像科(包括放射科、超声科、心电图)等10个一级诊疗科目,设有普通门诊和专家门诊,住院部设有单人间、双人间,设有特殊病房和普通病房,能够满足不同层次患者的医疗服务要求。
——特色服务显优势。为保障儿童健康,医院定期开展儿童健康检查,儿童营养、发育、心理行为等特色专科服务,开展“集体儿童健康考评活动”、“托幼机构卫生保健示范园评选”等丰富多彩的活动,促进了儿童的生存、保护和发展。
为保障妇女健康状况,医院认真贯彻执行《女职工劳动保护规定》、《女职工保健工作规定》,加大孕产妇保健管理力度,积极开展妇女病的防治工作,创建更年期保健专科、乳腺专科、青春期保健门诊、孕前及孕期保健门诊等专科,提供了系列保健服务,并为孕产妇提供HIV免费检测。
——强化业务技能学习。规定每周一下午5:30—6:00为科室和全院培训的时间,学习各科室核心制度、法律法规、医疗文书书写规范及医疗安全事例点评和专题项目培训,强化医护人员质量意识,明确工作中时时讲举证,事事讲安全;重点加强急救技能、院感防护、三基三严及传染病的培训,训后必考,考必兑现,2009年,举行集中培训10余次,考试6次,处罚各类人员28人,金额1300多元。全年麻醉科一千余台手术,无一例麻醉差错发生。近5年来,仅检验科一个科室就在专业杂志上共发表论文3篇,在各级检验医学学术会议上交流论文10余篇。医院全体医护人员每年均积极参加卫生系统和医院组织的岗位练兵、竞赛评比,近些年先后有多人在“5.12”护士节活动、医院岗位练兵、演讲比赛等竞赛活动中获奖,练就了医护人员过硬的业务素质。
——注重技术人才培养。为提高技术含金量,保健院建立和完善专业技术人员梯队建设制度,选拔和培养一批重点专科和学科带头人,使他们的专业技术水平处于全院领先地位,并带领和推动全院各科人员专业水平的提高。为了及时学习医学专业前沿知识,医院各科室每周定期组织科室业务培训,由资深医生或进修医生主讲,让全科职工共同学习提高。同时,医院各科室克服人手少、任务重等困难,每年坚持派出1名长期进修人员,3-5名专科进修人员到北京儿童医院、湖北省医科大学附院、省妇幼保健院、上海等地参加进修、培训,不断提升医护人员服务患者的能力。
多年来,市妇幼保健院始终坚持把“依靠科技进步”和“科技兴院”作为全面推动妇幼保健事业发展的重要战略,积极鼓励全院职工从事科技论文写作和应用性科学研究。全院共在国家、省、市级刊物发表学术论文100余篇。
社会公益:以人为本,服务大众
长期以来,市妇幼保健院始终把社会效益放在首位,认真贯彻执行《母婴保健法》及实施办法和落实,以《湖北省妇女发展纲要》、《湖北省儿童发展纲要》为核心,把保障妇女儿童的权益作为工作的重中之重,保证妇女儿童获得法律所规定的服务。保健院通过评审核定成为赤壁市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险以及新型农村合作医疗的定点医疗单位。
1、积极参加公益活动。积极为5.12汶川大地震救灾募捐2.5万元;参与心连心扶贫、特殊党费、防汛费、贫困生资助、班子成员一对一扶贫帮助等各种公益活动;对口支援神山镇神山村,参与建设社会主义新农村,予以有效的资金扶持。
2、加大健康宣传教育力度。在《母婴保健法》颁布实施9周年之际,医院与妇联、工会、新闻部门联合宣传母婴保健知识,并开办孕妇学校12期,发放宣传册1000余份。基层保健科全年共下乡230天开展母婴学校下基层工作,每个乡镇按时举办一期母婴学校,普及孕妇保健知识,发放宣传资料2万余份,完善了孕产妇的系统管理。
3、开展妇女病查治工作。2007年下半年通过政府组织、农村合作医疗办公室督导,启动农村妇女病普查历时一年,于2008年9月全面完成全市38494名农村妇女病的普查;2009年,争取赤壁市医保局支持对城区和市直单位5071名妇女进行了妇女病查治,掌握了全市育龄妇女发病、分布情况,2009年3月—11月,对市直已婚妇女进行健康查体,实查5071人,查出各种疾病3459人,疾病发生率达68.21%,都及时进行了治疗。
4、建立了健康发育评估调查。建立了全市0—6岁儿童花名册,摸清了0—6岁儿童发育情况,建立了湖北省儿童保健手册,使7岁以下儿童保健覆盖率达98.14%,完善了散居儿童保健管理。
5、积极应对突发公共卫生事业和重大灾害事故紧急救治任务。2008年保健院积极参与手足口病防治,设立发热门诊,派出资深医师参与手足口病诊断会诊小组;奶粉事件调查工作也是组织得有条不紊,高峰日期接待筛查小儿100余人;2009年度积极参与甲型HINI流感防治工作。
回顾过去,时光不再,展望未来,任重道远。赤壁市妇幼保健院院长龚日明说,妇幼保健工作是卫生工作的重要组成部分,在全面建设小康社会的进程中,全院干部职工深感肩负的责任重大。机遇与挑战同在,希望与困难并存,市妇幼保健院全体医务人员将把2010年作为崭新的起点,抓住当前有利的发展时机,求真务实,开拓创新,在赤壁市委、市人大、市政府、市政协和赤壁市卫生局的领导下,为保障妇女儿童身心健康,促进全市社会、经济发展作出新的贡献。
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