为了牢固树立“服务发展是第一要务、监管执法是第一责任”理念，切实加强工商部门政风行风建设，优化经济发展环境，提高行政效能，特向社会各界郑重承诺：
一、文明优质服务
1、全面贯彻执行各级各部门支持经济发展的各项优惠政策和措施，进一步优化经济发展环境。
2、实行限期办结制，落实首问责任制，进一步简化办事程序，缩短办事时限，实行急事急办，特事特办。
3、实行政务公开，公开办事依据、条件、程序、时限和结果，提高行政效能。
4、规范窗口服务行为，坚持使用文明用语，做到文明服务、热情服务。畅通12315服务热线，在消费维权中，有诉必接，有接必处，快速处置，积极维护群众切身利益。
二、严格依法行政
1、严格执行国家法律、法规，依法办案，公正、公平地处理每一起案件。
2、对同一类型、同一性质、同一情节的案件，严格按照统一标准进行处理，为经营者创造一个公平竞争的发展环境。
3、大力整顿和规范市场经济秩序，重点加大对关系民生的食品、农资、九类重点商品等市场的整治，努力营造安全健康的消费环境。
4、规范执收执罚行为。收费、罚款严格按照规定的项目、标准、范围和依据执行。严格执行收支两条线的政策规定，坚决杜绝乱收费、乱罚款的现象。
三、加强行风建设
1、严格执行国家工商总局和省局《禁令》规定，对破坏投资环境、有损政府和部门形象的违纪行为严查严处。
2、杜绝门难进、脸难看、事难办和 “索、拿、卡、要”现象。
3、主动接受社会监督，广泛征求意见，公开监督电话。加强制度建设和日常监督，加强队伍教育管理，改进工作作风，优化部门形象。
恳请社会各界和广大市场主体对承诺履行情况进行监督，对不履行承诺的，欢迎投诉举报，一经查实将严肃处理。
举报电话：5350315 信箱：08cbjc@egs.gov.cn
赤壁市工商行政管理局
 |
|
