预警监督:编织“防护网”。该局针对全局工作岗位中风险较大的环节和事项,完善预警指标体系,对各项指标合理设定预警值,将达到预警值的指标作为重点分析监控对象,每月对预警指标进行监控分析,实施动态跟踪管理。监察、办公室、税费服务、信息管理、稽查、税费管理等多个部门联动,利用日常自查、互查、重点抽查、专项检查、强化整改的方式,充分发挥税收政策执行、反馈、检查监督和分析评估机制,积极把问题解决在萌芽状态,对易发、多发问题的岗位和环节,做到前移关口,加强预警监督,及时化解税收人员工作中存在的风险,最大限度地减少违法违规问题的发生。 风险防控:营建“安全区”。该局严格推行执法岗位行政责任制,将所有的税收征管工作全部实行微机控管,各岗位按照核心征管软件设定的操作流程和权限开展工作,对纳税户的涉税事务进行分类管理,征管各环节相互制约、相互监控,按征管流程自动在软件上传递,一环扣一环,有效地避免了职责不明、相互推诿的现象,有利于实现精细化管理,从源头和制度上消除了“暗箱”操作;在办税大厅设立公示栏公开定税、停歇业、办税程序以及最新政策等纳税人关注的热点问题;面向社会各界发放服务联系卡,向全市纳税人发放公开信,在政府网站上公开廉政承诺,广泛接受社会各界监督;聘请社会特邀监督员、行评监督员,定期征求他们的意见。形成了以健全机制为基础,以完善网络为保障,以三级预警为手段,以财务管理预警、政策执行预警、网络监控预警、税费服务预警、行动规范预警五种模式为方法的廉政惩罚体系,营建了廉洁从税的“安全区”。