赤壁网消息 9月27日，一大早，赤壁市信访局就来了不少群众。当日是赤壁市领导接访日，接到消息的群众早已准备充分，纷纷来表达自己的诉求。
赤壁市领导将他们请进接访室，递上热茶，耐心地询问记录，商量处理意见。接访活动从早上8时半一直持续到中午13点10分，共接待来访群众15批次，涉及 330人。上访群众个个心平气和地走出了信访局。
赤壁信访局局长刘勇明介绍，每周二都有一名市级领导到信访局接访，同时有13家市直单位信访干部共同参与。各乡镇也成立了信访接待调处中心，群众说事室，基本形成了纵向到底、横向到边的“诉求网络”。
不仅要疏通诉求渠道，更要在源头控制矛盾。赤壁针对引发信访事项的执法不公、劳资纠纷、林土纠纷、土地征用、优抚救济、政策不公等六个源头采取了四项“隐患期介入”措施，建立了信访隐患排查包案制度，政府决策信访风险评估制度，重大项目信访部门参与制度和信访事件责任追究制度，并将这四项制度融合到涉及六个信访事项高发区的各个部门和相关办事环节，有效化解了群众矛盾。
台子搭得再好，还得靠人落实。赤壁信访工作紧密结合开展“治庸问责”活动，狠抓领导干部接访、信访积案化解、体制机制创新三项重点工作，实施追究制、问责制，全面开展治理“懒政”中出现的“不作为”、“慢作为”和“懒作为”，以及导致群众信访诉求未及时得到解决等现象。着重、化解一批久拖未决的信访问题。
截至目前，赤壁市接待处理群众信访问题758件，已化解近650件，化解率达85%。
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