咸宁新闻网讯 日前，赤壁市人民医院启用排队叫号系统，前来就诊的患者只需安心在坐椅上等候叫号就能放心就诊。
该院B超室导诊人员介绍，过去往往是由患者自己挑选窗口排队，由于各种原因经常出现等候时间长短不一的情况。有些患者本来身体就有不适，再加上等候时间不等，容易造成情绪上的波动。
为解决患者排队就诊难，该院投资4万余元，购进了叫号系统，包括屏幕显示器、语音叫号设备等。启用排队叫号系统后，患者从以前的单窗口、单队列等候变为多窗口、单队列等候，有效避免了插队现象，平均可减少20%—30%的等候时间，而且也改善了传统排队存在混乱、无序等问题，也有效改善了患者的就医环境，提高了医院的服务质量。
家住城西的赵大爷曾动过手术，昨天来医院进行复查。作为医院的“常客”，赵大爷高兴地说，以前他来看病，都由儿子何女儿分别在不同的窗口替他排队。而一些没有家属陪着的病人就只能自己排队，赶上人多的时候，排上半个小时是常有的事。自从医院启用了叫号系统后，患者等候的时间大大缩短。这不，赵大爷只等了8分钟就做了检查。（艾菊桂 陈影）
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