市供水总公司举办服务与礼仪培训

赤壁网消息（记者 宋必龙）为进一步提高供水队伍整体素质，切实提升供水一线人员文明服务水平。2月22日，市供水总公司举办了职业道德文明礼仪培训班，来自该公司抄表、收费等“窗口”部门的40多名员工参加了此次培训活动。

该公司旨在通过此次培训，进一步增强职工的服务意识、规范服务流程、提升服务内涵，提高服务水平，努力打造一流的供水窗口服务。培训活动围绕窗口人员的着装、仪容仪表、语言规范等内容展开，主讲老师不仅结合供水工作实际，对文明服务礼仪进行了深入浅出的讲解，还采用了情景模拟等现场互动方式来调动学习氛围。