赤壁市人民医院开展医护礼仪培训

赤壁网消息（记者 马俊）日前，市人民医院举办医护礼仪培训班，为该院医护人员及门诊窗口服务人员就医护礼仪进行培训。

培训班采取理论结合实际的办法，以生动鲜活的事例深入浅出讲解了医护服务意识与阳光心态塑造、医患沟通技巧，并对所有参训人员进行了医护服务礼仪培训。此次培训旨在使全院医护人员时刻审视自己的个人行为，时刻以饱满自信的精神风貌服务于病人，使患者在就诊的每一个环节都能感受到医护人员热情周到的服务。

市人民医院相关负责人表示，该院将按照“三好一满意”活动要求，进一步加强医护人员礼仪培训，加强医德医风建设，强化医护人员的服务意识，改善服务理念，转变服务作风，树立白衣天使的良好形象。