赤壁网消息(通讯员 熊晚珍、贺娅维、田鸽)赤壁市民政局在为期两年半的基层组织建设年中,扎实开展活动,以“一年三日”为载体,围绕保障和改善民生,充分发挥民政在构建和谐社会中的保底作用。
“一年”即将2012年作为优质服务年。该局党委与各股室及二级单位签订《优质服务目标责任书》,要求全体干部职工在面对服务对象时要热情、礼貌、耐心、细致。不设障、不推诿,尽最大能力为服务对象解决问题。通过这一措施,该局的工作效率和服务质量也有了显著提高,今年来,共争取上级社会救助专项资金9678万元。累计发放社会救助专项资金8195万元,实现了农村五保保障有力、医疗救助成果显著、临时救助规范有序、救灾工作全面覆盖的目标,做到了应保尽保。“三日”即 “周五学习日”。每周五下午组织全局党员干部集中学习,由1名班子成员、股室或二级单位负责人上台讲课,内容涉及讲解业务知识、交流工作经验、畅谈人生感悟等,通过学习,使 “新民政”尽快胜任工作岗位,“老民政”有效提高工作效率。 “周六信访日”。每周六上午安排局党委委员轮流带班,接待群众来信来访,认真收集来访者的诉求,依据法律法规和政策耐心解答。能当场解决的当场解决,不能当场解决的做好登记研究处理措施后,将结果及时向来访者反馈。 “工作例会日”。每月28日上午组织局党委班子、各股室及二级单位负责人召开工作会议,总结本月工作,安排下月工作,对工作中存地的困难或出现的问题进行商讨研究,对工作完成情况在党务政务公开栏上进行公示,确保各项工作落到实处。