赤壁网消息(记者 余晶)为发挥广大消费者的社会监督作用,规范公共服务单位的经营行为,促进公共服务单位履行社会责任。11月6日,由市工商局、市消费者委员会组织的全市十大公共服务企业消费者满意度评议会召开。
评议会上,市工商局、市消费者委员会决定将在全市范围内开展十大公共服务企业消费者满意度公开调查评议活动,为消费者和企业搭建一个沟通的平台,将消费者对公共服务行业的意见和建议进行收集和整理,及时、准确、全面地传达给企业,帮助企业有针对性的改进工作,提高服务水平,提升公共服务行业的社会形象,自觉维护广大消费者的合法权益,促进公共服务企业的健康规范发展。
来自市供电公司、供水总公司、电信赤壁分公司、移动赤壁分公司、联通赤壁分公司、楚天网络赤壁分公司、公汽总公司、邮政局、中国石化赤壁分公司、华润燃气赤壁公司等公共服务企业负责人先后作了述评发言,并现场接受评议代表质询。