市客运中心：以优质服务保旅客安全出行

赤壁网消息（记者 李瑞丰、袁野）随着春运返程高峰的到来，外出务工人员、学生、探亲旅客相互叠加，为保障旅客安全出行，市客运中心工作人员坚守岗位，为旅客提供优质服务。

记者看到，在市客运中心，总服务台工作人员正耐心为旅客们提供咨询服务，大厅工作人员拿着对讲机进行有序调度。几个售票窗口前均排起了长队，售票员正耐心地为旅客们服务，咨询、收钱、输入、核对、出票、找零，6个售票规定环节一个个有条不紊地进行。

针对年前返程旅客多、节后出行多的情况，市客运中心提前在年前就公示了春运期间票价时间等信息，在传统的出行高峰期大量增设加班车次，在热点线路采用滚动发班制，提高车辆运送率，大大方便了旅客购票出行。同时，市客运中心在节前和春运期间还加强安全隐患大排查，严格落实“三不进站六不出站”的制度，确保运营车辆状况良好及广大旅客的乘车安全。

据统计，自元月16日以来，市客运中心已安全发送班次2900次，其中单程超过800公里的跨省长途班线300班次，运送旅客5.3万人。