[评论]真心打通为人民服务的“最后一公里”

评论员 王红云

近日，书记信箱一封群众来信引起市委书记江斌的高度重视。来信反映了“高龄补贴申领不便的问题”，希望我市民政部门能本着为民办事的态度，简化流程，方便老百姓，别让老人家遭颠簸之苦了！江斌不仅及时作了批复，还在4月18日召开的党的群众路线教育实践活动专项整治工作动员会上特别强调了这件事，要求党员干部要彻底改变衙门作风，一切从群众利益出发，去懒求勤，去浮求实，全心全意为人民服务！

次日清晨，市民政局立即安排市老龄办工作人员上门为熊春伢老奶奶解难，通过与当地高龄津贴发放银行沟通，只要老人家属到乡镇政府开具证明，持有效证件就能到银行领款。“群众利益无小事”，这充分体现了赤壁市委狠刹“四风”、立查立改，真心打通为人民服务的“最后一公里”的坚强决心和信心。

我们只有打通服务群众的“最后一公里”，才能让党的惠民政策真正落地，群众的所需所盼才能得到切实解决，全心全意为人民服务这一根本宗旨才能得到根本实现。那么如何打通解决服务群众“最后一公里”呢？关键在于，要想百姓之所想，忧百姓之所忧，权为民所用，利为民所谋，回应百姓关切，注重解决群众反映强烈的问题。赤壁市委市政府切实落实惠民政策、制定惠民举措，积极为民排忧解难，把党的温暖送到百姓手上，这不仅是打通服务群众“最后一公里”的一剂良药，更见证了党的群众路线教育实践活动的成果。

各级各部门要牢固树立“为民、亲民、爱民”理念，用真情努力建设联系群众的“连心桥”，全力以赴打通服务群众“最后一公里”，为推动全市“四风”突出问题专项整治行动，营造舆论氛围，形成强大合力。

增进群众感情，密切党群干群关系是一项长期任务，不可能一蹴而就。因此要保持“最后一公里”畅通，就要建立服务群众的长效机制，将联系服务群众的成功做法规范化、制度化、常态化，固定下来，坚持下去，并成为党员干部的自觉行动。