咸宁日报记者 刘子川 通讯员 王春林、叶辉
“有了导税QQ群,办事渠道更畅通便捷了。”28日,在赤壁市国税办事大厅内,赤壁市赵李桥镇众望钙业负责人黄红华说。当天,他领到了新换的税务登记证,并免了1000元的手续费。
之前,众望钙业使用的金税卡版本过于陈旧,以至于不能进行远程抄报,为此企业急需换证。按照以往的办事惯例,黄红华得赶早从赵李桥镇出发,专门往城里跑一趟,花1000块钱换证。
后来转念一想,他前段日子参加国税局举办的导税培训班,反映了企业在报税过程中的困难,国税局邀请他加入了纳税人之家QQ群,何不一试。于是,他通过QQ信息的形式,将自己的换证需求发到群内,立即得到了专职服务人员聂远高的回应。根据政策,众望钙业可进行换证,但是由于过了优惠期,还需缴纳换证费用。
为此,赤壁国税局与航天信息公司协商,免费为众望钙业更换了报税盘。这是赤壁市国税部门“立行立改”的一个缩影。
该局进一步拓宽税收政策宣传渠道,积极开通税收短信平台、税企QQ群、国税微博、微信、创新宣传方式,推行涉税前置服务、温馨提醒短信服务、咨询导办服务、预约上门服务等人性化服务。
“现在,许多企业纳税人的所得税年报网上申报,也是在纳税人之家QQ群中实现的。”赤壁市国税局纳税服务科科长周斌说,通过纳税人之家QQ群,不仅能够了解最新的涉税政策,还能解决纳税人的各类涉税疑难。
据周斌介绍,赤壁市国税局新建有两个导税QQ群,分别为企业群和个体群,分别有成员500人和4000人,该市95%的企业纳税人实行了网上申报。对此,众望钙业负责人黄红华高兴地说:“有了导税新渠道,企业足不出户就可以远程抄报税了。”