赤壁网消息(记者 王诚)近年来,赤壁市大小眼镜店如雨后春笋般遍布城乡,眼镜品种繁多,但品质良莠不齐,因质量问题而引发的消费投诉时有发生。针对眼镜行业的现状,日前,赤壁市工商部门组织对城区大小眼镜店、超市眼镜柜台进行了抽样检查,通过对23个批次,标称产地涉及北京、浙江、上海等7个省市的20多家公司的23个品牌的眼镜样品进行检测发现,23个批次中有14个批次不合格,批次合格率仅为37.8%。
近日,家住蒲纺桃花坪社区的张先生在一家眼镜店中花360元配了一副老花镜,但不知是验光不准还是其他原因,感觉戴得越久眼睛疼得越厉害。张先生几次找到商家询问情况,但商家总是以多适应为由将张先生打发了事。无奈之下,张先生只得寻求工商部门帮助。陆水湖工商所在了解事情后,立即组织商家和张先生进行调解,并通过检查发现,此副眼镜确实不适合张先生佩戴。执法人员随即要求商家立即退款,维护张先生的合法权益,挽回经济损失。
市工商局相关负责人提醒广大消费者,在购买眼镜时要索取配镜加工单、发票等凭证,以便将来出现问题时能够维护自己的合法权益。若佩戴后出现不适反应,应及时咨询眼科医生或到质监部门进行检验,若发现配镜质量问题,且合法权益得不到保护的,应立即寻求工商部门进行维权。