评论员 李攀龙
近日，一篇名为《不用明察暗访，这里不能养痈成患了！》的“不和谐”帖文在赤壁网络社区“炸开”。该帖用朴实的文字、丰富的图片如实反映了位于赤壁市北渠桥以东、赤壁大道以南的某驾校科目三考场起点附近，由于未配置垃圾桶，加上驾校教职工及学员随意乱丢垃圾，形成一条长长的垃圾带影响市容环境的问题。帖文发出后，网友议论纷纷，对城市卫生管理漏洞及不文明行为的批评声此起彼伏，其回复很快超过50帖，点击也突破2000人次。
网友“冷眼看赤壁”跟帖说：是可忍，孰不可忍。希望某某驾校在大发驾考财的时候，顾及下周边居民的感受，履行点社会责任，别走到哪里就把垃圾带到哪里。网友“大灰狼”也跟帖表示：不是天天在喊创建文明城市吗？这样的“风景”谈何文明？更多网友则呼吁城市管理部门早日采取行动，还周边居民一个清洁卫生的环境。
就在大家都以为负面舆论“一发而不可收拾”的时候，3月6日上午，市城管委予以直接正面回应。回信说，该单位看到帖文后就立即与市环卫局、涉事驾校联系，现场进行调查了解，并协调由市环卫局负责将积存生活垃圾进行清理、清运，驾校购置垃圾桶，同时加强教职工与学员的宣传教育工作，共同维护好该地段环境卫生。信中还表明文明城市的创建离不开网友和市民的关心与共同参与，希望大家继续关注、监督城市管理工作，并呼吁大家携起手来，讲文明、讲卫生、守秩序、爱护环境，让城市天更蓝、山更青、水更绿、城更洁、人更美。回信不足400字，却态度积极、诚诚恳恳，可谓字字珠玑、句句在理。
不久前还“一边倒”的舆论，立刻变成了理解与点赞声：“反应很快”，“反应及时，回复全面，看了很感动，大赞”，“看到相关部门迅速地解决问题，由衷感动，2015年期待我们的城市（赤壁）越来越美丽！”……更有网友指出：城管委回应如此迅速，充分说明其“重民意、解民忧”，“勤勤恳恳为大家”的工作态度，也从一个侧面表明赤壁市机关单位作风的大大改善。网友“登上领奖台”则满怀信心地说：如果有关部门都能像城管委这样真心办实事，我们的全国文明城市就不远了。显而易见，尽管北渠桥片区的垃圾问题尚未完全解决，市城管委已经变被动为主动，打了一个舆论“翻身仗”。
经现场了解，市环卫局元宵节后即安排工作人员到北渠桥附近对积存生活垃圾进行清理，现已清运完毕，并放置了三个垃圾桶。迥异于之前垃圾遍地的景象，而今该处地面干净如洗，垃圾皆入箱，且每日清运。周边居民对此无不交口称赞，称“切实感受到‘四城同创’的好处”。
当下，赤壁市正以“四城同创”为抓手，紧紧围绕“洁、绿、亮、美、畅”的工作目标，打造精品宜居城市。而在“创建”过程中，应更多地鼓励市民及网友的监督参与，切实关注舆论热点、焦点、难点，做足工作，做好工作，积极回应、化解舆论的“风口浪尖”，形成全民动员、齐抓共管的良好氛围，打响声势浩大的城市建设与管理舆论战与攻坚战，努力让经济发展、文明进步、和谐建设的成果更好地惠及全市人民。
 |
|
