市工商局邀请各界代表座谈 提高民众消费维权意识

赤壁网消息（记者 王诚、徐勇）3月11日，市工商局邀请社区干部、个体经营户、老师、学生代表进行座谈，宣传消费者权益保护相关知识，并希望通过代表们的带动，向社会各界进行普及，提高民众的消费维权意识和水平。

座谈会上，工商局相关人员讲述了315国际消费者权益日的由来、发展和现状，通过对《消费者权益保护法》的讲解，结合典型消费维权案件的剖析，阐述了消费维权的意义，展示了赤壁市工商部门开展消费维权，保护消费者合法权益采取的措施，取得的成果。

座谈会结束后，代表们还来到市工商局12315消费者投诉举报中心进行参观，了解投诉受理流程，并与工商人员一同前往城区某消费维权调处现场，实地观摩感受工商执法人员调处工作。