进入专题：“不忘初心、牢记使命”主题教育
评论员 吕蓉
开展主题教育最终要落在让群众有更多的获得感，迫切需要加强和改进城市基层党建工作，与基层“零距离”，和群众面对面，让党员干部意识到差距和不足，找到服务工作的短板和问题。
9月12日，“不忘初心、牢记使命”主题教育在赤壁市全面启动，地毯式铺开，各地各部门坚持一开始就改起来，把“改”字贯穿始终，以问题整改的实效推动“不忘初心、牢记使命”主题教育。在对城市基层党建工作走访调研时，市城管执法局推进社区党建与数字化城市管理融合发展，服务群众零距离让人印象深刻。
门厅冷清，是对市城管执法局办公区的第一印象。2018年12月该局建成数字化城管系统，启动“市民下单、平台派单、单位接单、党员领单”的城市管理工作流程，推进社区党建与数字化城市管理融合发展以来，该局包括机关人员132人全部上街进行信息采集、处置、结案追踪。借助数字化城市管理系统，走市场化道路，最快半个小时就能把市民的“单子”解决好。7至8月，受理各类社区治理问题3970多件，向相关责任单位立案派单3800多件，处置结案3500件，处置率达90%。
两个月受理近四千件社区治理问题，正如“城市管理是个筐，什么都能往里装”这一流传在城管部门的戏说，贴切的说明在城市管理工作中，一些难以解决的矛盾全部都交给城管，城管日常工作的难度越来越大。
敢于向问题叫板，才能赢得群众叫好。问题处置不及时不妥当容易造成群众上访、上网发泄不满，城管执法与群众谋生安居之间产生矛盾。了解群众关切，找到问题根源，抓住问题改革。该局去行政化、去机关化，充分将治理重心下移，推进城管执法向社区、小区延伸，做实“四单”全链条服务机制，党建引领数字城管，融合出城市管理高质量和新气象。
旧的问题解决了，新的问题可能又会接踵而来。坚持问题导向，真刀真枪解决问题，不仅是责任与担当，更应成为自觉与习惯，也是此次主题教育把“检视问题、整改落实”贯穿始终的目标要求。诚如市城管执法局局长张斌所说“我们就像家庭主妇一样，把城市当家，哪里脏了哪里扫，哪里坏了哪里修，目的就是为了让老百姓满意。”开展主题教育的意义又何尝不是如此？
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