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蒲圻街道和尚岭社区龚家湾小区，是个典型的“三无小区”，车辆停放无序、卫生无人打扫、小广告泛滥、下水道经常堵塞等问题，严重影响了居民的居住安全和生活质量。为彻底改变脏乱差环境，改善居民生活质量，7月底，龚家湾小区党支部实行“幸福家园”党建创新社区治理模式，赤壁市志愿者协会小酒窝志愿服务队在龚家湾小区设立服务站，深入开展新时代文明实践志愿服务活动，龚家湾小区大变样。
“这几天下雨，下水道全堵了，污水都流了一街，希望有人来帮忙解决”，龚家湾小区的居民吴志刚说，“没想到，今天一下子就来了这么多志愿者，太好了。”8月2日，针对居民反映的问题，龚家湾小区“幸福家园”服务站志愿者分成卫生组、理发组、儿童阅览组、疏通下水道组，热火朝天的行动起来。
卫生组将铲除“小广告”，清理卫生死角；理发组耐心细致地为居民理发，天气炎热水也顾不上喝；阅读组收集志愿者捐赠的书，带着留守儿童看书学习；疏通下水道组带上工具，不惧脏臭疏通下水道。
“小区是我们自己的家园，志愿者主动来带头治理，我们更应当尽自己的一份力。”社区居民马雷看见志愿者在清理又臭又多的垃圾，便主动加入进来，并无偿提供自己的三轮车拖运垃圾。
小酒窝志愿服务队负责人李娟介绍，服务站逐步建立起完善的“幸福家园”管理制度体系，与居民共商共议“幸福家园”事，志愿者履行“每日值、常记录，勤随访、随手做、实时报”的工作职责，做好花化绿化养护、环境卫生整治、邻里纠纷调解、孤寡老人帮扶、留守儿童结对、治安维稳巡逻、义务理发常态化等各方面事务。让更多志愿者参与管理家园，带队社区居民参与，激发社区自治活力。
“现在，居民只要遇到麻烦事，随时都可以找到‘幸福家园’解决问题”，和尚岭社区主任熊国富介绍说，自从小酒窝志愿服务队入驻龚家湾以来，到处乱跑的狗、随意拉起的晒衣绳、小区路口乱丢的生活垃圾……这样的不文明行为几乎没有了。
通过志愿者们连日来的实际行动带动，居民生活陋习逐步在改善，小区环境卫生整洁，居民参与社区治理能力逐步提升，形成了社区+志愿者+居民共管的良好氛围。
来源：通讯员 寒江影
审核：吕蓉
编辑：王敏
