【开篇语】今年5月12日是第107个国际护士节。“5.12”国际护士节的设立，旨在激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、做好护理工作。在护士节到来之际，赤壁市卫计局和赤壁广播电视台全媒体联合推出专栏“美丽天使——2017年度赤壁市十佳护士展播”，展现赤壁市优秀护理工作者恪尽职守、关爱生命的职业情操和道德风尚，诠释天使之爱、天使之美。
记者 熊斌斌
她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最细致的护理、最饱满的热情面对病人，把爱心送到每一位患者心中，架起护患之间一座座心灵桥梁，让“白衣天使”光环更加闪亮。她就是市中医医院内二科护士长马蓉。
内二科是中医医院重点内科病房，担负着急危重症病人的救治和护理任务。作为护士长，马蓉深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，在工作中，她总是勤勤恳恳、恪尽职守，每一项工作她都一丝不苟地完成，每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，从没有一句怨言。
“护士长的敬业精神和责任心是最值得我们学习的，她注重个人修养，顾全大局，赢得了我们同事以及患者的尊重；同时，护士长的业务技术水平非常过硬，能及时有效解决危重症病人的护理问题，她的管理能力也是非常强的，善于协调各种关系为我们营造良好的工作氛围。”马蓉的同事告诉记者。
在日常的护理工作中，她把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任，为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天，马蓉深刻认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会的不理解、家属的不理解，而是应该主动做好自己的工作，而她，一直都是在身体力行着。
马蓉说，她们要做的不仅仅是护理与治疗，更多的时候是要把患者当做亲人、朋友，注重沟通，与患者拉家常，及时发现问题，解决患者的困惑与需求。她们还会通过外出学习，学习其他医院先进的护理理念、护理技能，更好地服务临床。今后，她将继续尽自己最大的能力，去帮助每一位患者，让“白衣天使”的光环更加闪亮。
| (责任编辑：王丽燕) |
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