雨雪致使高铁晚点 赤壁市交通大联运情暖旅客心

赤壁网消息（记者 李瑞丰）受雨雪天气影响，全国各地大部分客运班线停运，省内高速收费站多处临时关闭，铁路交通也大面积晚点。对此，赤壁高铁北站积极联合市公汽总公司和部分出租车公司开展晚点旅客交通保障服务，确保每一位旅客安全到达。

30日晚，记者在赤壁北站走访时看到，因持续降雪影响，途经或到达赤壁北站的高铁均晚点1到3小时，最长晚点时间为257分钟。在车站候车大厅内，数十名准备出行的旅客们还在等待列车到达。

为确保恶劣天气下旅客安全，车站工作人员在售票大厅、进站口等客流密集区域，增加引导员、提示牌，加强宣传引导。动态调整增设退票、改签窗口，方便旅客退票、换乘，将天气带来的影响降到最低。

在全力做好出行旅客服务的同时，赤壁北站还积极联合市公汽总公司和部分出租车公司共同做好列车晚点交通保障服务，经过协调配合，公汽总公司将原本9点10分最后一班车时间作了调整，临时增加了9点40、10点10分两趟一路公交车。出租车公司也积极响应，在赤壁北站周围等候，为晚点到达的旅客提供相关方便。

铁路部门提示，请广大旅客关注车站列车正晚点信息公告，以免影响出行安排。购买了停运列车车次车票的旅客可在30日内持车票(含当日)办理退票，退票时不收取退票费。