赤壁网消息(通讯员 邹蕾)近日,赤壁市工商局蒲圻工商所成功调解一起鱼药消费纠纷案,直接为消费者挽回经济损失5000余元。
消费者殷某为了清除鱼塘的杂鱼,在该市城西路某鱼药店购买了4瓶“清塘剂”鱼药,放药后20天,在已经过了药效期后,殷某开始投放第一批鱼苗,结果一星期左右鱼苗全部死光。殷某找到鱼药商,鱼药商称其还在药效期。于是殷某又在该鱼药店购买了100多元的解毒药,在鱼塘解毒后,殷某在鱼塘又投放了第二批鱼苗,但没过几天鱼苗再次全部死光。殷某再次购买解毒鱼药,在鱼塘放了第三、四批鱼苗,最终鱼苗还是全部死光,直接导致其经济损失一万元整。殷某到蒲圻工商所投诉,要求当事人赔偿其经济损失。
蒲圻工商所执法人员通过调查发现,“清塘剂”是针对清除虾类所用的药物,由于鱼药商的错误销售行为,直接导致殷某经济损失一万元。经工商人员多次耐心细致的调解,消费者殷某最终获得经济赔偿5000余元。