专线公交进厂区 定制服务促复工

赤壁融媒体记者 李杰 熊潇

赤壁市工业“一号工程”维达力公司全面复工，离不开市委市政府及相关部门的协调配合，其中市公交集团找准难点，打通堵点，全力帮助维达力复工复产，战“疫”不松劲，服务不“断线”。

3月25日，维达力赤壁有限公司一行将一面印有“工作认真负责，服务无微不至”字样的锦旗送到市公交集团，表达由衷的敬意。

维达力赤壁有限公司是赤壁市重点招商引资企业，疫情稳定后，该公司便积极筹备复工复产，但由于公司职工居住地较为分散，员工返岗复工成了十分棘手的问题。

维达力赤壁有限公司行政主管毛桂芳说道：“疫情发生以来，赤壁公交都停运了，我们员工出行都比较困难，包括复工复产到公司报到都没有办法出行。公交集团服务意识很好，主动来公司了解员工需求。针对公司情况，开通了点对点接送员工到公司报到，延长开通时间等服务。”

从员工家中到企业宿舍，从企业宿舍到公司厂区，市公交集团根据公司需求“量身定制”用车服务，全方位保证维达力员工用车需求，确保公司员工三点之间“零接触”。

市公交集团维达力专线负责人张萍告诉记者，疫情期间，市公交集团成立维达力企业服务专线车队，配备车辆15台，其中5台车用于职工上下班摆渡; 10台车用于接送分散偏远职工，最远来回近200多公里。摆渡车辆每天从早上6:30开始工作，直到晚11: 30结束。由于疫情的特殊性和不定因素，有时需要工作到凌晨两点钟，为企业职工出行解决后顾之忧。

维达力赤壁有限公司副总经理祁立说：“每个返厂员工都做CT检查，经常排到凌晨还在做CT，公交司机也陪着我们一起一直工作到深夜，尽心尽力一直坚守在现场，一个多月以来基本上和我们行政一直在共同工作，非常非常感谢他们！”

据了解，市公交集团服务企业分为三个阶段，从早期的延长营运时间，增加连续发班班次开始，到开通专线，逐步形成“企业有所需，公交有所为”的定制服务模式。特别是疫情期间的用车服务，疫情后复工复产的车辆保障，都有公交人忙碌的身影。

市公交集团总经理周勇说：“公司为维达力提供20台定制公交，服务企业员工近5000人，提供一站式点对点定制公交服务。并针对企业需求合理安排乘车时间、绕行需求和线路延伸；另将9路线更新为11米长新车，满足高新区维达力、华舟重工等职工上下班出行需求。下一步，公交集团在市委、市政府统一安排部署下，在做好城市公交主业同时，持续关注地方经济发展，陆续拓展一批为赤壁企业定制公交服务业务，体现人民公交为民情怀。我们将‘不忘初心、牢记使命’，为繁荣赤壁经济作出积极贡献!”