记者 钟晓阳
优秀的团队是企业最宝贵的财富,是第一核心竞争力。近年来,万通源集团汽车修理厂为建设优秀团队,不断加大对干部员工的培训和管理力度,不断提升服务质量,拓宽服务渠道,为汽修厂的持续稳健发展起到了积极推进作用。
万通源集团汽车修理厂负责汽车维修、保养工作,现有机修、钣金、油漆、后勤四个班组,以实行绩效考核、小组分工、岗位责任制的工作方式,确保每一名员工都能立足岗位、身肩责任,给予客户贴心服务。汽修厂成立多年来,没有一起客户投诉,被上级主管部门授予各项荣誉。
市民余老先生有一部小轿车,一直以来,每次爱车需要做维修和保养的时候,他都会选择万通源汽车修理厂。“我选择这个地方修车已经几年了,他们服务态度好,修车质量比较可靠,车子放这里放心,价格也比较适中,我非常满意。”余老先生说。
先进的服务理念,优质的服务方式,不仅给万通源汽车修理厂赢得良好的口碑,也给汽修厂带来了源源不竭的客源。
自1999年成立以来,万通源集团汽车修理厂的汽车服务一直都是企业的核心板块,在集团多面发展的今天,汽修厂依然是企业运行的一大支柱,重要环节。