【到一线 抓落实 看高质量发展】国网赤壁市供电公司：“一对一”服务打通工业用电“最后一公里”

记者 李瑞丰 万菡 通讯员 毕红续

电，是企业经营的生命力。赤壁市目前现有工业用电企业403个，2018年工业电量达31207万千瓦时。如何让企业畅通运行？国网赤壁市供电公司把用电服务送到一线，让企业家少跑路，让服务更便捷。

4月1日上午11点半，刚结束公司例会的国网赤壁市供电公司营销部主任吴海平来不及休息，立刻带着团队赶往湖北鑫海路宝交通智能有限公司开展回访。

主动上门，这样的“一对一”服务是国网赤壁供电公司今年制定的一项重要举措。吴海平从企业用电需求入手，为企业负责人详细介绍省、市两级购电政策，并推荐最适合企业的用电方法。

经过15分钟快速有效的洽谈后，企业负责人表示，等设备生产两个月以后，根据企业实际用电量再制定购电方案。吴海平还主动和企业负责人互留了联系方式，接下来的两个月里，他们将保持联系，及时提供用电政策指导。今年一季度，公司已成功为23家企业送电，新增容量6590千伏安。

湖北鑫海路宝交通智能有限公司项目总面积60亩，主要从事交通道路设施、球墨铸件类产品和高分子复合材料产品等研发、生产和销售，企业在满负荷生产的条件下日产量将突破100吨，用电需求极大。

在赤壁高新区企业服务大厅，国网赤壁市供电公司设立窗口服务，现场收集客户需求、办电资料，针对100千瓦及以下的客户，组织确定配套电网工程建设方案，实现一次上门、一次送电。

今年以来，国网赤壁市供电公司聚焦客户关心和反应强烈的用电关键环节，制定了优化电力招商营商环境10条举措，在压减客户办电环节、办电时长、办电成本、提升扩报装服务规范、提升供电服务水平等方面“下狠招”，让企业真正享受到“便利电”、“舒心电”、“安全电”。