赤壁融媒体记者 修照宇

7月29日，市政务服务和大数据管理局举办首届政务服务技能大赛，提升政务服务工作人员的服务意识和服务水平。

“大厅有老人晕倒了，如何处理？”“大厅系统出现故障，群众情绪焦急，怎么安抚？”比赛现场，6支参赛队伍在服务礼仪展示、情景演练和业务知识竞答三个环节中展开激烈比拼，参赛选手沉着应战，在一项项具体实操场景中随机应变、各显身手，赛出了水平和风采，展示了政务服务队伍朝气蓬勃的精神面貌、扎实熟练的业务技能和最具温度的政务服务能力，赢得现场观众的阵阵掌声。经过一上午的激烈角逐，最终决出最佳礼仪奖、业务标兵奖、最佳风采奖和团队一、二、三等奖。

市政务服务和大数据管理局将持续深化“党建+政务服务”模式，加大学习培训力度，内强素质、外树形象，推动作风形象、业务本领、服务能力“三提升”，建强政务服务干部队伍，全力为群众提供更加优质高效的服务，谱写赤壁高质量政务服务发展新篇章。

审核：王诚

编辑：熊锦芳