“通往雷家大院的小路，路面不平，存在安全隐患，请尽快维修！”这是11月3日民情茶室民声簿上的一句留言。穿过青石铺就的丁字小巷来到观音街上，远远便能瞧见坐落在商铺间的小小茶室，室内水沸茶红、清香四溢，挂在墙上的民声簿墨迹斑斑已经有了数十页“民声留言”。

共同缔造 打造茶室新风貌

播下一颗茶话会中的金点子，结出一房民情茶室的金果子。“自打茶话会上提出要开设民情茶室，居民纷纷撸起袖子齐上阵，将民情茶室打造成了集非遗文化、茶历史、文旅元素于一体的藏宝阁！”羊楼洞社区居委会主任贺春霞指着匾额逐一介绍，抬头望见书法爱好者甘国洪送上的招牌，大气雅致、笔法行云流水；低头看见长条凳、高脚圆凳、竹编靠椅，来自不同家庭的桌椅各具特色，油纸伞、铜壶、脚盆鼓，多彩非遗作品风采卓然；环绕四壁，“民声回音壁”与“三杯茶”挂牌机制、“云上茶室”二维码格外吸睛，共同缔造的融入让小小茶室尽显治理新气象。

创新机制 探索治理新路径

“千年羊楼的金字招牌要打响，老手艺要传承好。”“砖茶名声不能坏，恶意竞争、一次性服务现象必须严管严惩！”“松峰港的麻叶杂草、游步街的绿化都是茶话会上提了又提的，咋个动员大家是个难题。”非遗技艺传承人但宗汉、砖茶协会会长甘国洪、理事会会长陈裕光等“1＋2＋n”组织的负责人以及党员中心联户，以民情茶室为阵地，“三杯茶”机制为抓手“说事、议事、解事”。

“三杯茶”机制试行后，流域治理创新活水持续涌现，羊楼洞商会公约、松峰港清淤志愿行动、环境卫生大会战、游步街绿化改造、非遗技艺双线培训等活动多点开花。羊楼洞社区居委会主任贺春霞介绍，“三杯茶”机制是百年砖茶与基层治理的一次创新式交融，用一杯茶说事“意见群众提，议题理事审”：设立“云上茶室”微信二维码，线下发问卷、开茶会，生成议题，再由社区理事会预审、整理；二杯茶议事“方法专人议，结果代表决”：召集各类人员讨论议题，采取口头、举手、无记名投票等方式表决；三杯茶解事“过程监事督，成果群众评”：由社区监事会履行监督责任，对议事内容公开、决策依据公开、决议结果公开、实施过程公开，由群众对过程、结果进行评议。

党员带头 开辟分室新阵地

“这些年羊楼巨变，发展起来了，游客也多了，扯皮拉筋的事有不少，我看见了，总要请他们来我店里喝喝茶、说说事。”江南是一位喝着青砖茶，在明清石板街上跑着长大的茶商，更是一位有着“和事佬”美称的12年党龄老党员，他充分发挥优秀矛盾调解能力、厚实人脉基础以及对茶文化、茶历史的独到见解，主动提出在自家茶馆挂牌“民情茶室”分室，深度融合“党建”“茶文化”“旅游”元素，长期提供茶水畅饮、讲述羊楼故事、调解群众矛盾、宣传政策等服务，让“三杯茶”议事机制在茶馆长续不止的茶汤中，在党建引领基层治理的过程中，在羊楼洞港小流域综合治理与砖茶的水乳交融中得到升华与传递。

通讯员：周真真 卢云辉

审核：吕蓉

编辑：熊锦芳