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赤壁市城乡规划局政风行风突出问题整改承诺
发布人:高璋琦 发布日期:2014-07-31 08:33 阅读次数:
 
  针对民主评议政风行风工作中自查自纠和群众反映的突出问题,市城乡规划局作出如下承诺:

  一、针对进一步加强政务公开的问题。推进政务公开,实行“阳光审批”,将国家、省规定的城乡规划部门行政审批项目和行政收费项目全部纳入市行政服务中心“规划”窗口受理,对项目办理方一次性告知申报要求,做到项目办理一个窗口进出,杜绝项目办理体外循环,实行项目审批的公开透明。

  二、针对首问负责不到位的问题。实行首问负责,增强服务意识,对来我局办事人员,第一问询人应热情接待,认真解答,询问事项在职责范围内的,应主动承担“首办”责任,即时受理符合申报要求的项目,申报条件一次性告知;在职责范围外的,做好导引转办工作,并协助当事人进行联络。

  三、针对明确办事时限的问题。坚持“特事特办,急事急办,方便快捷,服务于民”的原则,对涉及我局主要行政许可事项,符合条件、材料齐全的,自受理之日起3个工作日内办结;对重大工业项目实行“容缺失审批、全程代办、送证上门”的绿色通道服务。

  四、针对推行公众参与城乡规划的问题。坚持重大城乡规划项目专家咨询论证、公众参与、听取社会各界意见的工作制度,从规划编制、审批、许可、实施,实行全过程公开的阳光操作。凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。

  市城乡规划局政风行风监督电话:5352996

 
 
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