赤壁融媒体记者 钟晓阳
3月29日，市委副书记、市长彭光平到市政务服务中心，调研督导政务服务大厅布局优化和转型发展工作。他强调，要深入贯彻落实省政府专题会议精神，树牢以人民为中心的发展思想，秉持“高效办成一件事”服务理念，聚焦高效便民工作导向，全力推动政务服务中心综合改革举措落地见效。
座谈会上，彭光平认真听取了政务服务事项办理流程、窗口运行管理、大厅功能布局、便民服务举措等工作汇报，仔细询问高频事项办理效率、群众办事堵点难点等情况。围绕政策落地是否到位、办事流程是否便民、业务办理是否高效等问题，与相关部门交流探讨，对下阶段政务服务中心综合改革工作进行安排部署。
彭光平强调，政务服务是优化营商环境、保障群众切身利益、提升民生福祉的重要抓手。各地各部门要坚持以人民为中心，紧扣“高效办成一件事”服务理念，把“群众办事是否高效便利”作为工作的出发点和落脚点，全力打通办事堵点、破解服务难点。要坚持问题导向、目标导向，全面梳理服务事项，全力做到网上办、就近办，真正便民利民、惠民暖心。
彭光平要求，要深化流程再造，始终站稳群众立场，坚决取缔不必要的审批、证明和备案等手续，全面推行“一窗通办、集成服务”，让数据多跑路、群众少跑腿。要优化功能布局，整合服务资源，打造集约高效、便捷舒心的办事环境。要压实干部责任，有序推进各项改革任务，细化改革实施方案，明确任务清单、责任清单，确保政务服务中心综合改革各项举措落地见效。
一审/编辑：李淑岚
二审：吕蓉
三审：马春霞
