赤壁融媒体记者 钟晓阳
7月24日上午，市委书记彭光平主持召开市委专题会议。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，深入践行“四下基层”工作方法，持续优化群众诉求办理机制，坚持实事求是、务实重行，推动民生服务提质增效，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
市委副书记、市长万龙，市领导王辉、鲁维华出席会议。
会议听取“赤壁市群众诉求办理工作机制”起草情况汇报。与会市领导围绕实施细则、办理流程、权责划分、落地保障等方面深入交流研讨，结合工作实际提出意见建议，进一步明晰工作标准、明确推进方向。
会议指出，群众诉求是社情民意最直观的体现，办理群众诉求是检验干部作风与工作成效的重要标尺。各级各部门要提高政治站位，厚植为民情怀，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，持续健全完善群众诉求闭环办理机制，优化重塑工作流程，推动各类群众诉求依法处置、高效办理，始终把提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点，切实维护好群众切身利益。
会议要求，要持续转变工作作风，走好新时代党的群众路线，引导广大党员干部深入践行“四下基层”工作方法，主动下沉一线、直面人民群众，主动发现问题、就地解决难题。要健全常态化工作机制，持续畅通民意表达渠道，充分用好12345政务服务便民热线，严格落实接单、派单、处置、回访全流程闭环管理，确保事事有回音、件件有着落。要严明工作纪律，强化考核督办，对履职不力、推诿扯皮、慢作为、乱作为等问题严肃追责问责。要讲究方式方法，坚持实事求是，科学统筹各项工作，坚决杜绝层层加码，切实减轻基层负担，激励广大干部保持优良工作状态，用心用情用力办好各项民生实事。
一审/编辑：钟晓阳 邢娟
二审：马春霞
三审：彭志刚
