赤壁融媒体综合报道
十一黄金周期间，赤壁市迎来旅游出行热潮。为全力保障游客出游体验，赤壁市统筹部署，公安、交警、消防、市场监管、环卫、文旅等多个部门，下沉一线、精准发力，搭配惠民便民举措与暖心志愿服务，以热情、周到、贴心的服务，让八方游客乘兴而来、满意而归。
安全是舒心出游的首要保障。假期期间，赤壁市各职能部门全员在岗、坚守一线，织密景区与城区安全防护网。在羊楼洞古镇景区，赵李桥派出所民辅警采取步巡与车巡相结合的方式，对古街核心区域、餐饮聚集区、停车场等重点点位开展全天候不间断巡逻。同时联合消防、市场监管等部门工作人员，对景区民宿、茶馆、沿街商铺开展拉网式隐患排查，细致查验消防设施配备、食品安全卫生情况，规范经营秩序，从严从实守住景区安全底线，为游客出行保驾护航。“国庆假期人流量大，我们全员在岗值守，全力做好治安巡逻、隐患排查、应急处置等工作，保障景区治安平稳、游客安全。”赵李桥派出所副所长吴孝楠说道。
针对国庆期间自驾车流激增、景区道路狭窄、车位紧缺的出行痛点，赤壁市精准施策、科学疏导，全力保障道路通行顺畅。全市公安交管部门全面启动“全警在岗”工作模式，在城区重点路口以及各大景区、国道等易拥堵路段部署充足警力，实时疏导车流人流、规范通行秩序。
为提升交通保畅精细化水平，交管部门依托智慧交通大屏，实时监控全市主次干道、商圈、景区路况动态，通过智能化调度体系灵活调配警力，推行“一点一方案”，设置18个固定保畅点位、11支流动巡逻组，快速处置各类路况隐患。赵李桥交管中队创新采用“核心路段小闭环、外围区域大流通”管控模式，有效盘活景区车流、扩充停车容量，让交通疏导更高效、更有序。
与此同时，赤壁市推出多项贴心便民举措，真正做到“免的是费用，不减的是服务”。自10月1日起，全市所有国有停车场全面免费开放，彻底解决游客“停车难、停车贵”问题，极大缓解了景区及城区周边交通压力。赤壁城发智慧停车运营管理有限公司相关负责人表示，免费停车并非降低服务标准，景区周边已增派专人值守，全力保障车辆有序进出、规范停放。从岳阳自驾而来的李女士，对这份“国庆福利”点赞。她表示，政府针对外来游客推出的免费停车政策十分贴心，有效缓解了停车难题，也大幅提升了出游体验。她说道：“这个政策很不错，免费停车给我们游客提供了很多便利，感觉非常舒适、贴心。”
市交管部门还推行柔性执法“五项暖心举措”，实行外地车辆首违不罚、轻微交通违法不处罚、夜间违停不拖车、轻微事故不扣车、临时停车不处罚，兼顾执法力度与服务温度。假期七天，车管所服务窗口正常开放，“窗口服务不打烊”，持续满足群众各类车驾管出行需求，以人性化服务温暖每一位游客。
为给游客营造干净整洁的游览环境，赤壁环卫部门提前谋划，增派一线保洁人员，加密街巷清扫频次，实行全天不间断巡回作业，做到景区及城区主次干道垃圾“随产随清、日产日清”。整洁干净的古镇街巷、清新优美的城市环境，让游客沉浸式感受赤壁的精致风貌与文明底蕴。来自武汉的游客王女士首次到访羊楼洞古镇，坦言原本担忧假期人多影响游玩体验，没想到景区秩序井然、环境整洁、安保到位，逛得安心又舒心。
志愿服务也传递着赤壁的温情。假期期间，羊楼洞古街志愿服务驿站全天候开放，身穿红马甲的志愿者提前就位，驿站配齐饮用水、应急药品、旅游地图等便民物资。志愿者们主动为游客提供路线指引、旅游咨询、疑难解答等暖心服务，耐心回应游客各类诉求。景区周边、交通路口、停车场出入口等处随处可见志愿者与交通管理员的身影，有序开展停车指引、人流疏导、应急值守等工作，用细致服务传递城市温度。
一审/编辑：宋婧
二审：吕蓉
三审：汪仁敏
